Customers · dazo/docs

Koleksi customers menyimpan customer per store — nomor WhatsApp, nama, metadata, dan tags. Tenant scope via store_id.

Model

models/customers.js:3 — CustomerSchema, mongoose.model("customers", CustomerSchema).

Field

Field	Tipe	Nullable	Catatan
`id`	String	❌	Primary key (UUID) — `required: true`
`store_id`	String	❌	Tenant scope — `required: true`
`wa`	String	❌	Nomor WhatsApp — `required: true`
`name`	String	❌	Nama customer — `required: true`
`type`	String	❌	Default `"Customer"`
`category`	String	❌	Default `"private"`
`email`	String	✅	Default null
`tags`	Array	❌	Default `[]`
`other`	Array	❌	Default `[]` — metadata bebas
`latest_contact`	Date	✅	Default null
`created_at`	Date	❌	Default `Date.now`
`updated_at`	Date	❌	Default `Date.now`
`deleted_at`	Date	✅	Default null — soft delete

Catatan

deleted_at dipakai untuk soft delete — query harus filter deleted_at: null bila hanya ingin customer aktif
latest_contact diupdate saat ada interaksi baru
tags array bebas — tidak ada schema enforcement untuk nilai tag
other array metadata bebas — bentuk tidak konsisten antar store

Cara akses di service

// service/customer.js (atah di controller)
const customer = await Customer.findOne({
  id: customerId,
  store_id: storeId,
  deleted_at: null,
});

Multi-tenant

Shared dengan dazoapp dan backend-go

Koleksi customers di-shared dengan dazoapp (writer utama) dan backend-go. Engine Bot membaca + kadang menulis (auto-create customer dari percakapan baru). Lihat Database.

Kembali ke

Schema Index — daftar semua koleksi
Multi-tenant — tenant scope