chat_inbox · dazo/docs

Koleksi chat_inbox menyimpan pesan masuk (inbound) dan keluar (outbound). Field Jenis membedakan arah, StatusAck melacak status pengiriman outbound.

Model

models/mongo_chatinbox.go:33 — ChatInboxStruct:

Field	BSON key	Tipe	Nullable	Catatan
`ID`	`id`	string	❌	Primary key (UUID)
`Pesan`	`pesan`	string	❌	Konten pesan
`Caption`	`caption`	*string	✅	Untuk media
`Nohp`	`nohp`	string	❌	Nomor tujuan/pengirim
`Waktu`	`waktu`	string	❌	Timestamp (string, bukan ISODate)
`Jenis`	`jenis`	string	❌	`"masuk"` (inbound) / `"keluar"` (outbound)
`Status`	`status`	int	❌	Read status (0=unread, 1=read)
`IdUser`	`id_user`	string	❌	User ID pengirim
`IdCs`	`id_cs`	string	❌	CS yang menangani
`IdGudang`	`id_gudang`	[]string	❌	Eskalasi warehouse
`IdTeam`	`id_team`	string	❌	Team ID
`Instance`	`instance`	string	❌	Device instance
`Nama`	`nama`	string	❌	Nama kontak
`Chatid`	`chatid`	string	❌	Chat ID
`Role`	`role`	string	❌	Role pengirim (CS/Owner/bot)
`Profilepic`	`profilepic`	string	❌	URL foto profil
`Isforwarded`	`isforwarded`	string	❌	Flag forward
`Tipe`	`tipe`	string	❌	Jenis pesan: text/image/video/document/audio/link/location
`Lat`	`lat`	*string	✅	Latitude (untuk location)
`Lng`	`lng`	*string	✅	Longitude
`LocationName`	—	string	❌	Nama lokasi (json only, no bson tag)
`LocationAddress`	—	string	❌	Alamat lokasi (json only, no bson tag)
`StatusAck`	`status_ack`	string	❌	`pending` / `sent` / `error`
`Quotemsgbody`	`quotemsgbody`	*string	✅	Body pesan yang di-quote
`MatchedText`	`matchedText`	string	❌	Text yang match (link preview)
`Kategori`	`kategori`	string	❌	Kategori pesan
`Groupname`	`groupname`	string	❌	Nama grup (jika g.us)
`Proses`	`proses`	int	❌	Flag proses
`Jalur`	`jalur`	string	❌	`"API"` / `"WA"` / dll.
`Ptt`	`ptt`	*string	✅	Push-to-talk audio
`Isbc`	`isbc`	int	❌	Broadcast flag (0/1)
`PesanId`	`pesan_id`	*string	✅	ID pesan WA
`IsRead`	`is_read`	int	❌	Read flag
`IsStart`	`is_start`	int	❌	Start chat flag
`Noted`	`noted`	*string	✅	Catatan
`Username`	—	string	❌	`gorm:""` — legacy, no bson
`ChatStatus`	`chat_status`	string	❌	Status chat (`new`/`open`/`close`/`pending`)
`ChatListId`	`chat_list_id`	string	❌	Link ke chat_list
`TempId`	`temp_id`	*string	✅	Temp ID
`RawMessage`	`raw_message`	string	❌	Raw message blob
`QuotedMessage`	`quotedmessage`	*QuotesMessageStructFormated	✅	Pesan yang di-quote
`Contact`	`contact`	*ContactStructFormated	✅	Contact card

Sub-struct: `QuotesMessageStructFormated`

mongo_chatinbox.go:3:

Field	BSON key	Tipe
`StanzaId`	`stanzaId`	string
`Participant`	`participant`	string
`Conversation`	`conversation`	string
`Tipe`	`tipe`	string
`MediaUrl`	`mediaUrl`	string

Sub-struct: `ContactStructFormated`

mongo_chatinbox.go:11:

Field	BSON key	Tipe
`Nama`	`nama`	string
`Nohp`	`nohp`	string
`Desc`	`desc`	string

Status ACK lifecycle

Nilai	Arti	Setter
`pending`	Menunggu dikirim	Handler Go (saat insert outbound)
`sent`	Berhasil terkirim	Node engine (setelah WA gateway confirm)
`error`	Gagal	Handler Go (express mode) atau Node engine

Cara akses di handler

Inbound (dari `callback_message`)

handlers/chat_callback.go:529:

errCBX := CreateChatInbox(newChatInbox)

Outbound (dari `send_message` dll.)

handlers/chat_submit.go:815:

errCBX := CreateChatInbox(chatInbox)  // simpan ke chat_inbox dulu

Tenant variants

Tenant	Collection	Helper
default	`chat_inbox`	`CreateChatInbox`
admin	`admin_chat_inbox`	`CreateChatInboxAdmin`
crm	`chat_inbox` (CRM DB)	`CreateChatInboxCrm` — panic (`MongoClientCrm` nil)

Catatan

Waktu disimpan sebagai string, bukan ISODate — format tidak konsisten antar handler
LocationName dan LocationAddress tidak punya bson: tag — tidak di-persist ke Mongo
Username punya tag gorm:"" — sisa era GORM, tidak ada bson: tag
IdGudang adalah array []string, bukan string tunggal — satu pesan bisa di-eskalasi ke multiple warehouse

Kembali ke

Schema Index — daftar semua koleksi
Message Flow — alur pesan lengkap